支付通我是队长首届《线下吐槽会》顺利举办

作者:admin 来源:互联网 发布时间:2019-12-07 访问量:

支付通获悉

2019年11月28日是一个极为不平凡的一天,它是我们的感恩节,同时也是支付通我是队长《线下吐槽会》举办的日子,但是,更为重要的是:它是拥有着不平凡梦想的队长们在杭州团聚回家的日子,这一刻,心更近了,前方的路就踏实了~      
为了本次《线下吐槽会》的顺利举办,我们精心筹备,认真演练,注重细节,立足做到让每一位回家的队长都能有温馨的感觉,能够提出更好的以及和建议。
一、会议前奏
Part1:网络宣传,广泛邀约:      
为了让每位伙伴都有机会报名参与,我们发动了目前所有的权威媒体:
1、支付通我是队长公众号推出《邀约》文章~
2、支付通pos机官方公众号推出《直播+吐槽》双重活动文章~
3、我是队长APP端首页弹窗公告《邀约函》~
4、H5页面《这一天,等了好久》吐槽会介绍邀约函~
 
part2:用心确认,专属服务    
我们不仅通过了电话进行邀约确认,同时为了让大家更便捷回家,也进行了温馨的短信提示~         
part3:精心筹备,用心感受       
本次吐槽会为了让广大队长有一个温馨的回家感觉,北京支付通优质商户管理中心总监刘德新总高度重视,提出了“注重细节、温馨幸福”的八字方针,由优质商户培训部牵头,中心各部门配合,我们将感恩节和吐槽会进行了完美的结合~
(上图为精心布置的温馨家园会议室)
(上图为最后时刻培训总监依然在进行演练)
(上图为创新业务部用心制作的感恩墙)
(上图引导欢迎回家的易拉宝)
part4:欢迎茶宴,参观家园     
俗话说:“千秋万代一壶茶”,为了加深大家对队长平台的认识和了解,我们对先到来的伙伴一起进行了“茶话会”,拉近了大家的距离。
(上图为周连刚总对先到的队员举办了“茶话会”)       
为了让大家更加熟悉我是队长团队的研发、运营、产品方面的内容,我们精心组织了队员一起参观家园,对相关的情况进行了现场面对面介绍。
(上图为创新业务部办公室主任王阳带领团队参观家园)
二、会议正式开始啦!
part1:会议开始时,在培训总监肖小明的引导下,支付通官网我是队长运营团队负责人分别作了欢迎发言:

(上图为北京支付通优质商户管理中心总监刘德新总表示真挚欢迎)

(上图为优质商户管理部负责人周连刚总表示热情欢迎)

(上图由此为创新业务部总监李敏总表示真诚欢迎)
part2:温故知新,强化技能      
为了帮忙每位队员更加了解我是队长平台的背景、优势、产品政策、发展规划,由培训部总监肖小明激情慷慨的做了40分钟的相关介绍,大家听完之后对我是队长平台的信心更加丰满。

(上图为培训总监肖小明精彩培训演讲画面)
part3:认真吐槽,不断进步       
本次会议的核心就是听取大家对我是队长发展的一些建议以及过程中碰到的一些问题,会议就这一议题进行了长时间的提问讨论,现场大家提出了较多的有建设性点的意见,这足以证明大家对我是队长这个平台抱有很大的期待。      
同时我是队长平台的产品经理陈新莛、张瑢也参与吐槽会,对大家提出的问题进行了细致、详细的解答。

(上图从右至左依次为产品经理陈新莛、张瑢现场解答大家提问)      
经过了长达3个小时的吐槽、提问、答疑解惑,现场共搜集到了110条各类问题及建议,我们均作了认真的纪录以及梳理,并且列入重点事项进行分类,推动优化解决。

(上图为经过整理输出的110条大家提的问题,正在进行推动优化)
part4:鼓舞奖励,提高互动      
现场我们根据大众评审,评选出了表现积极,所提意见具有建设性意见的小伙伴发放了我是队长专属的背包作为奖励和留恋。

(以上两图为北京支付通优质商户管理中心总监刘德新总颁发奖品)
三、真心互动,用心反馈
经过了这次深入的沟通,来参会的队长心中其实也有许多话对大家讲,我们截取了一部分队员,来祝福所有的队员以及队长平台,未来发展越来越好~

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